Support de cours Chargé de Communication

Laurent CUTIVET
Licence Creative Commons Attribution - Pas de Modification 4.0 International Domaine Réf : APE-5997
Ce support de cours « Chargé de Communication » constitue une base professionnelle pour l’animation de vos formations. Utilisé par l’auteur dans le cadre de ses propres formations, il vous permettra d’apporter une structure à votre cours ou bien de permettre l’enrichissement de vos propres supports.

Description du contenu

Ce support de cours Chargé de communication vous permettra de renforcer votre efficacité dans cette fonction de l’entreprise. Adressée aux chargés de communication junior, ce support de cours vous permettra de cibler précisément les fonctions de ce métier et d’organiser et construire tous les outils indispensables au suivi des objectifs et plus globalement à la réussite des missions du chargé de communication.

Table des matières

I. Le chargé de communication : fonction, évolution, qualités requises
II. Compétences
III. La communication : verbale, non-verbale, analogique
IV. Élaboration d'une stratégie de communication : questionnement préalable, étapes, communication interne et externe...
V. Objectifs publicitaires
- Le modèle AIDA
- Objectifs conatifs, affectifs, cognitifs
VI. Objectifs commerciaux
VII. Cibles
- Typologie
- Cible générale et coeur de cible
- Segmentation
VIII. Types de communication
IX. Communication de crise
X. Communication média
XI. Communication hors-média
XII. Relations publiques et relations presse
XIII. Sponsoring et communication événementielle
XIV. Outils de communication
XV. Choix des outils selon l'usage
XVI. Déclencher le processus de communication participative
XVII. Rédiger et présenter un message écrit interne
XVIII. Rédaction de la note de service
XIX. La note d'information
XX. Le compte-rendu
XXI. Tableau de bord de la communication
XXII. Exemple
XXIII. Les indicateurs
XXIV. Pilotage

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Laurent CUTIVET

Laurent Cutivet Titulaire d'un MASTER Supply Chain Management 20 ans d'experience professionnelle dans la distribution et l'industrie comme cadre et cadre supérieur sur les modules de supply chain dans de grand groupe international. 10 années comme consultant d'entreprises. Intervenant pour des centres de formation professionnel, l'éducation nationale, grandes écoles.

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A propos des auteurs

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Laurent Cutivet Titulaire d'un MASTER Supply Chain Management 20 ans d'experience professionnelle dans la distribution et l'industrie comme cadre et cadre supérieur sur les modules de supply chain dans de grand groupe international. 10 années comme consultant d'entreprises. Intervenant pour des centres de formation [...]

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