Support de cours Devenir Tuteur - Pack formateur

Bruno Wilkowsky
Licence Creative Commons Attribution - Pas de Modification 4.0 International Domaine Réf : APE-766T - Version 1.0
Ce pack formateur « Devenir tuteur » est composé de l’ensemble des documents nécessaires à l’animation d’une formation professionnelle de 2 jours. Il contient le support PowerPoint indispensable au formateur, l'itinéraire pédagogique ainsi que différentes études de cas associées et des mises en situation à destination des stagiaires.

Description du contenu

Ce pack permettra au formateur de composer, étoffer ou améliorer son support de cours existant à l’aide de contenus pédagogiques déjà créés et éprouvés.

 

Table des matières

Ce pack formateur permet d'animer le plan de formation suivant:

1. Définir les rôles et les responsabilités du tuteur

maîtriser le contexte du tutorat
les rôles du tuteur : professionnaliser, accompagner et rendre autonome
une double position : encadrer et faire confiance

2. Préparer le tutorat

faire le point sur les formations, postes occupés, compétences du tutoré
identifier et mettre en place les moyens matériels
informer les futurs collègues du tutoré
repérer les éventuels relais de compétences au sein de l’équipe
définir le temps nécessaire au tutorat
construire le parcours du tutorat

2. Démarrer efficacement le tutorat : intégrer le tutoré

poser le cadre du tutorat et l’expliquer : objectifs, déroulement, règles internes, attentes de la structure...
se présenter et présenter le tutoré en suscitant un intérêt réciproque
identifier les besoins du tutoré : attentes, degré d'autonomie, compétences, formations, capacité à s'investir…
questionner et reformuler les attentes
savoir observer et écouter
s'adapter à la génération Y : comprendre leur rapport au travail, leur mode de fonctionnement et leurs aspirations

3. Etablir une relation de confiance propice à la transmission

donner des objectifs clairs et séquencés
prendre acte de chaque étape dans la progression
donner des signes de reconnaissance
valoriser les acquis et encourager la progression
autoriser l'erreur et les difficultés
motiver par des conseils précis et des critiques constructives
échéancer les étapes de l’apprentissage

4. Transmettre ses compétences

identifier les compétences clés à transmettre à partir des spécificités du poste
intégrer les spécificités de la transmission d'adulte à adulte
acquérir une méthode de transmission : les styles pédagogiques
mettre en oeuvre un processus d'apprentissage pour chaque tutorat
s'appuyer sur l'expérience du tutoré

5. Evaluer l'apprentissage et la progression

évaluer avec la méthode MENTOR
se centrer sur des faits précis
s'appuyer sur des descriptions et non des jugements
évaluer les comportements : les critères à utiliser
mener des entretiens d’évaluation
utiliser les outils de l’évaluation : fiche de poste, référentiel de compétences, grille de comparatif de compétences, grille de synthèse

6. Gérer les situations difficiles

identifier les comportements inadaptés à l'entreprise
repérer le manque de motivation
être attentif au non-respect des règles ou de la hiérarchie
recréer la dynamique d’apprentissage et d’investissement personnel
recadrer positivement

Extrait

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Bruno Wilkowsky

Bruno Wilkowsky est consultant spécialisé en management et techniques relationnelles depuis plus de 10 ans et intervient auprès de multiples secteurs d'activité, aussi bien dans le privé qu'auprès de grands organismes publics. Son expérience de près de 20 ans dans le marketing et la publicité, notamment comme Directeur Commercial, lui ont permis d’acquérir une excellente expertise dans la conception et la réalisation de modules de formation, pour lesquels il développe des parcours pédagogiques évolutifs construits autour de processus d'apprentissage dynamiques. Bruno Wilkowsky est diplomé d'un Master 2 en stratégie et gestion d'entreprise et d'un Master 2 en management des ressources humaines spécialisé ingénierie de la formation, il est également certifié Praticien en PNL. Ses références récentes : France Telecom/Orange, Carrefour, Auchan, Yves Rocher, Altran, Renault, Go Sport, CMA-CGM, Crédit Lyonnais (LCL), Macif, EDF, CG 76 et 14, régions Haute et Basse-Normandie, Conseil d'Etat, La Sorbonne Paris 1, Université de Poitiers, Villes de Paris, Rouen, Deauville, Issy-les-Moulineaux, …

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A propos des auteurs

Bruno Wilkowsky

Bruno Wilkowsky est consultant spécialisé en management et techniques relationnelles depuis plus de 10 ans et intervient auprès de multiples secteurs d'activité, aussi bien dans le privé qu'auprès de grands organismes publics. Son expérience de près de 20 ans dans le [...]

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