Support de cours Manager une équipe - Pack formateur

Bruno Wilkowsky
Licence Creative Commons Attribution - Pas de Modification 4.0 International Domaine Réf : APE-12432 - Version 1.0
Ce pack formateur « Manager une équipe » est composé de l’ensemble des documents nécessaires à l’animation d’une formation professionnelle de 3 jours. Il contient le support PowerPoint indispensable au formateur, l'itinéraire pédagogique ainsi que différentes études de cas associées et des mises en situation à destination des stagiaires.

Description du contenu

Ce support de cours Manager une équipe permet d’appréhender les méthodes et outils nécessaires pour manager une équipe dans le milieu professionnel, par exemple dans la gestion de projet.

Vous apprendrez à motiver, animer et gérer une équipe pour mener à bien vos différents projets. Au travers de ce pack formateur Manager une équipe, vous trouverez toutes les clés nécessaires à un management efficace.

Vous pouvez retrouver dans la table matières un aperçu pour savoir quels thèmes sont abordés comme :
– Principes de base du management d’équipe Le rôle du manager La dynamique d’un équipe de projet Objectifs personnels et objectifs communs Définir son rôle et celui de chacun
– Savoir se positionner : entre autorité et interface Savoir agir : diriger, coordonner, maintenir la cohésion

– La communication Identifier les différents niveaux de communication Langage verbal et non-verbal Comprendre et se faire comprendre Prévenir les « malentendus » Les conditions d’une communication saine : l’écoute active Rassembler, enrichir, transmettre les informations

– Conclure, synthétiser, envisager l’avenir La motivation d’une équipe Identifier où se situent les ressorts de la motivation Repérer quelles sont les causes de démotivation Différencier l’énergie positive qui devient synergie et l’énergie négative qui se fixe sur de faux problèmes

– Rechercher les moyens disponibles pour dépister, réduire et éviter les faux problèmes

– Définir avec chaque collaborateur sa mission et son rôle dans l’équipe Donner des signes de reconnaissance en critiquant ou félicitant

– L’animation d’une équipe Connaître et évaluer ses collaborateurs Fixer le degré d’autonomie de chacun Gérer les collaborateurs difficiles Intégrer les nouveaux collaborateurs Mobiliser l’équipe Savoir déléguer Favoriser la confrontation productive Garder le contrôler de l’équipe….

Les supports pédagogiques de Management de cet auteur couvrant un très large spectre, il vous suffit d’acheter UN SEUL des supports suivants : Manager une équipe, Manager junior, Développer ses compétences managériales, Management de proximité.

Table des matières

Objectifs :
- Identifier la valeur ajoutée du manager
- Comprendre sur quoi reposent l'efficacité et le pouvoir du manager
- Acquérir des outils et méthodes pour animer son équipe au quotidien
- Développer une communication efficace
- Obtenir l’adhésion des collaborateurs
- Donner du sens à l’activité de chacun
- Responsabiliser et impliquer sur les décisions
- Gérer avec succès les situations difficiles
- Se positionner face à son équipe

I. Les principes fondamentaux du management

1) Les rôles et missions du responsable d’équipe
a. Connaître son rôle, ses missions et ses responsabilités
b. Comprendre les 3 principes de base du management : structurer et définir un cadre de travail, fixer des objectifs, communiquer
c. Développer une expertise managériale : distinguer compétences techniques et compétences managériales
d. Découvrir la valeur ajoutée du manager
e. Restituer l’importance et le rôle de l’humain dans la fonction managériale

2) Le pouvoir du manager d’équipe
a. Identifier les sources du pouvoir
b. Connaître les contraintes et les limites du pouvoir
c. Comprendre les mécanismes relationnels et jeux de pouvoir entre manager et collaborateurs
d. Développer son autorité : les clés du leadership
e. Obtenir l‘adhésion de ses collaborateurs aux valeurs, décisions, projets et objectifs
du service et de l’entreprise

3) Développer l’autonomie et la motivation des collaborateurs
a. Comprendre les mécanismes de l’autonomie
b. Mesurer et évaluer l’autonomie des collaborateurs
c. Comprendre les moteurs de la motivation et de l’implication

4) Individualiser le management
a. Faire progresser les performances d’une équipe par le développement individuel des compétences et/ou de la motivation des collaborateurs
b. Comprendre les bénéfices communs et individuels de l’approche individualisée tant sur le plan humain que sur le plan de l’efficacité
c. Différencier les objectifs, bénéfices et avantages des différents types de communication managériale

5) La communication individualisée
a. Cerner les situations propices à la communication individualisée
b. Conduire des entretiens individuels constructifs
c. Installer une ambiance propice à une discussion sereine dans une relation gagnant/gagnant
d. Acquérir les savoir-faire relationnels
e. Utiliser les bons comportements en fonction des étapes de l’entretien
f. Ecouter de manière active
g. Critiquer de manière constructive et faire accepter les zones de progrès
h. Prévenir les tensions et conflits par l’assertivité

II. Adapter son style de management aux situations et aux individus

1) Les styles de management
a. Les principes de base et les objectifs des différents styles de management
b. Comprendre les limites de certains styles en termes d’efficacité
c. Identifier son style : étude de cas et autodiagnostics
d. Améliorer et adapter son style aux situations, contextes et collaborateurs

2) Reconnaître les réussites pour encourager
a. Comprendre la spirale de l’échec ou de la réussite
b. Reconnaître les succès pour encourager
c. Se positionner comme facilitateur de réussites
d. Utiliser les signes de reconnaissance performants et dynamisants

3) Développer une communication impliquante
a. S’impliquer et impliquer ses collaborateurs pour installer une confiance mutuelle, organiser des temps d’échanges collectifs et individuels
b. Informer régulièrement son équipe sur l’avancement de l’activité et la stratégie du département
c. Faire preuve de transparence et de fermeté dans sa communication : clarifier ses attentes auprès de l’équipe et de chacun
d. Se rendre disponible et s’informer de la réalité du terrain
e. Utiliser les principes de base d’une communication efficace pour renforcer son leadership et faire adhérer l’équipe à ses décisions rapidement
f. Comprendre son exemplarité comportementale : l’importance du non-verbal dans la communication
g. S’accorder au groupe et aux individus par la posture, la voix et les mots
h. Ecouter activement, questionner, reformuler, pratiquer l’empathie

4) Se positionner face à son équipe
a. Organiser une réunion pour e présenter et commencer à se positionner
b. Utiliser la relation individualisée pour se positionner face à chaque membre de l’équipe

5) Les comportements efficaces dans les situations difficiles
a. Connaître les origines des conflits et prendre du recul
b. Comprendre les mécanismes de l'escalade conflictuelle
c. Prendre conscience de sa responsabilité dans la situation difficile
d. Gérer son stress et agir en assumant ses responsabilités
e. Mieux gérer ses émotions, ses pensées et ses propres tensions
f. Développer une attitude assertive
g. S’auto-motiver et démarrer une communication dans des conditions positives

Extrait

1 avis pour Support de cours Manager une équipe - Pack formateur

  1. 5 sur 5

    :

    Sujet maitrisé. contenu riche. J’ai gagné beaucoup de temps. merci

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Bruno Wilkowsky

Bruno Wilkowsky est consultant spécialisé en management et techniques relationnelles depuis plus de 10 ans et intervient auprès de multiples secteurs d'activité, aussi bien dans le privé qu'auprès de grands organismes publics. Son expérience de près de 20 ans dans le marketing et la publicité, notamment comme Directeur Commercial, lui ont permis d’acquérir une excellente expertise dans la conception et la réalisation de modules de formation, pour lesquels il développe des parcours pédagogiques évolutifs construits autour de processus d'apprentissage dynamiques. Bruno Wilkowsky est diplomé d'un Master 2 en stratégie et gestion d'entreprise et d'un Master 2 en management des ressources humaines spécialisé ingénierie de la formation, il est également certifié Praticien en PNL. Ses références récentes : France Telecom/Orange, Carrefour, Auchan, Yves Rocher, Altran, Renault, Go Sport, CMA-CGM, Crédit Lyonnais (LCL), Macif, EDF, CG 76 et 14, régions Haute et Basse-Normandie, Conseil d'Etat, La Sorbonne Paris 1, Université de Poitiers, Villes de Paris, Rouen, Deauville, Issy-les-Moulineaux, …

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A propos des auteurs

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Bruno Wilkowsky est consultant spécialisé en management et techniques relationnelles depuis plus de 10 ans et intervient auprès de multiples secteurs d'activité, aussi bien dans le privé qu'auprès de grands organismes publics. Son expérience de près de 20 ans dans le [...]

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